Умови програми «Знайомство з нікотиновмісними подушечками ZYN»

(редакція від 06.03.2025)

Ці Умови програми «Знайомство з нікотиновмісними подушечками ZYN» (надалі «Умови») визначають особливості і порядок реалізації програми «Знайомство з нікотиновмісними подушечками ZYN» та умови участі у ній.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Для цілей цих Умов нижченаведені терміни вживаються в такому значенні:

1.1.1. «Веб-сайт» - сукупність даних, електронної (цифрової) інформації та інших об’єктів, пов’язаних між собою і структурованих у межах адреси в мережі Інтернет: www.zyn.com.ua.

1.1.2. «Виконавець Програми» - означає Товариство з обмеженою відповідальністю «ЛОГІСТИК СЕРВІС ПРОВАЙДЕР», яке є юридичною особою, що створена, зареєстрована та діє відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код юридичної особи - 44222509; місцезнаходження: вул. Глибочицька, буд. 32-Б, офіс 163-1, м. Київ, 04052).

1.1.3. «Замовник Програми» - означає Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІЛІП МОРРІС СЕЙЛЗ ЕНД ДИСТРИБ’ЮШН», яке є юридичною особою, що створена, зареєстрована та діє відповідно до законодавства України (ідентифікаційний код юридичної особи - 39540982; місцезнаходження: вул. Спаська, буд. 30, м. Київ, 04070).

1.1.4. «Персональні дані» - означає відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

1.1.5. «Продукт» - означає нікотиновмісні подушечки ZYN.

1.1.6. «Програма» - означає «Знайомство з нікотиновмісними подушечками ZYN», що передбачає надання Виконавцем Програми особам, які набули статусу Учасника Програми, безкоштовну видачу кожному учаснику по одній банці нікотиновмісних подушечок ZYN, порядок надання якої визначається Умовами Програми.

1.1.7. «Територія проведення Програми» - означає територію України, окрім територій, на яких ведуться бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, перелік яких визначається уповноваженим органом державної влади у встановленому законодавством порядку.

1.1.8. «Умови» - означає ці умови Програми «Знайомство з нікотиновмісними подушечками ZYN», які розміщені на Веб-сайті та у фірмових магазинах Виконавця Програми, перелік яких наведено на Веб-сайті.

1.1.9. «Учасник Програми» - означає повнолітню особу, яка є споживачем тютюнових виробів та/або нікотиновмісної продукції, має зареєстрований профіль на Веб-сайті, та виконала вимоги, необхідні для участі в Програмі.

1.1.10. «Положення про конфіденційність та захист персональних даних» - означає умови обробки Персональних даних, розміщені на Веб-сайті та у фірмових магазинах Виконавця Програми, які визначають джерела збирання, місцезнаходження Персональних даних Учасника Програми, склад та зміст зібраних Персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника Персональних даних, інформацію про умови надання доступу до Персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані, права Учасника Програми відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інші умови, пов’язані з обробкою Персональних даних.

1.2. Інші визначення та/або терміни вживаються і тлумачаться, виходячи зі змісту цих Умов, та/або відповідно до чинного законодавства України.

2.ОБСЯГ ПРОГРАМИ

2.1. Програма діє на Території проведення Програми і передбачає наступне:

2.1.1. Програма передбачає можливість Учасника Програми отримати для знайомства з продуктом разово безкоштовно одну банку нікотиновмісних подушечок ZYN. Учасник може обрати міцність та смак нікотиновмісних подушечок ZYN з доступних у Виконавця на момент здійснення замовлення.

2.1.2. Обов'язковою умовою участі в програмі є реєстрація Учасника Програми.

2.1.3. Учасник програми може скористуватись можливістю замовити безкоштовно одну банку нікотиновмісних подушечок ZYN лише один раз протягом дії Програми.

2.1.4. Учасник Програми може скористуватись Листом Очікування у разі відсутності банки нікотиновмісних подушечок ZYN необхідної міцності або смаку на момент здійснення замовлення. Виконавець Програми повідомляє Учасника Програми про доступність такої банки до замовлення для отримання безкоштовно шляхом дзвінку на контактний номер телефону, вказаний Учасником Програми.

2.1.5. Безкоштовна банка нікотиновмісних подушечок ZYN може бути отримана Учасником Програми на вибір у фірмових магазинах Виконавця, перелік яких наведено на Веб-сайті, а також шляхом доставки «Нова Пошта».

2.1.6. Для отримання замовленої банки нікотиновмісних подушечок ZYN, Учасник Програми повинен пред’явити працівнику фірмового магазину Виконавця Програми або працівнику «Нової Пошти» щонайменше один з таких документів: оригінал паспорта / ID картки / посвідчення водія / закордонного паспорта / дипломатичного паспорта / цифрові оригінали документів у мобільному застосунку «Дія», для підтвердження своєї особи та віку. Працівник фірмового магазину Виконавця Програми або працівник «Нової Пошти» здійснює перевірку відповідності даних Учасника Програми Умовам Програми та віку, який не може бути менше 18 років. Працівник фірмового магазину Виконавця Програми або працівник «Нової Пошти» має право не видавати замовлену продукцію до моменту підтвердження особи та віку Учасника Програми.

2.1.7. Замовлена банка нікотиновмісних подушечок ZYN відповідно до цієї Програми може бути видана тільки Учаснику Програми, дані якого вказані в замовленні, та не може бути видана будь-якій іншій особі за дорученням Учасника Програми. У разі розбіжності імені та прізвища, та/або віку Учасника Програми, зазначених у замовленні, працівник фірмового магазину Виконавця Програми, відмовляє у видачі замовлення. Працівник фірмового магазину Виконавця Програми має право відмовити у видачі замовлення, зокрема, у наступних випадках: наявності обґрунтованих сумнівів щодо використання споживачем замовленої продукції для особистого (некомерційного) використання; наявності інформації щодо ознак надання споживачем неправдивої інформації у даних власного облікового (облікових) записів, тощо.

3. СТРОК ДІЇ ПРОГРАМИ

3.1. Програма триває допоки її не буде припинено з ініціативи Замовника.

4. ПОРЯДОК АКТИВАЦІЇ ТА ОСОБЛИВОСТІ УЧАСТІ У ПРОГРАМІ

4.1. Участь у Програмі є добровільною.

4.2. Замовлення безкоштовної банки нікотиновмісних подушечок ZYN здійснюється, на вибір Учасника Програми, на Веб-сайті, у боті Viber «IQOS Ukraine», при зверненні на гарячу лінію за номером 9960 або 0800500400, а також у фірмових магазинах IQOS.

5. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

5.1. З метою надання Виконавцем Програми Учаснику Програми відповідно до цих Умов, Виконавець Програми може здійснювати обробку Персональних даних Учасника Програми.

5.2. Для забезпечення якості надання Учаснику Програми додаткових можливостей та здійснення внутрішнього контролю телефонні розмови при зверненні на гарячу лінію за номером 9960 або 0800500400 можуть бути записані.

5.3. Обробка Персональних даних Споживача здійснюється Виконавцем відповідно до чинного законодавства та Політики конфіденційності, та згоди, наданої Споживачем в рамках «Положення про конфіденційність та захист персональних даних».

6.ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

6.1. Майбутній Учасник Програми ознайомлюється з цими Умовами, до оформлення замовлення Програми. Оформлення замовлення нікотиновмісних подушечок ZYN здійснюється після ознайомлення майбутнім Учасником Програми з цими Умовами, а також з положеннями інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, та підтверджує факт такого ознайомлення, а також те, що майбутній Учасник Програми розуміє такі положення, погоджується з ними та зобов’язується їх виконувати.

6.2. У випадку, якщо положення інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, суперечать цим Умовам, перевагу мають та підлягають застосуванню ці Умови. В такому випадку застосування положень інших документів (умов), посилання на які містяться у цих Умовах, здійснюється в частині, що не суперечить цим Умовам.

6.3. Виконавець за результатами узгодження з Замовником Програми має право в односторонньому порядку змінювати Умови Програми. Змінені Умови Програми (нова редакції Умов Програми) розміщуються Виконавцем на Веб-сайті за 1 день до вступу таких змін в силу.

6.4. У випадку виникнення обставин, що допускають множинне тлумачення Умов Програми, будь-яких спірних питань та/або питань, не врегульованих цими Умовами, такі питання вирішуються у відповідності до чинного законодавства.