Please note this website is intended for Ukraine, in order to ensure compliance with local legal requirements we need to redirect you to the country you are located in.

Оплата, доставка,
возврат

На этой странице без шуток, только серьезные вещи: способы оплаты и доставки ZYN и правила возврата никотиновых паучей.

Как оплатить заказ?

  • Картой онлайн

    Заказ можно оплатить прямо на сайте картой. Оплата будет происходить через сервис Liqpay. Лайфхак: у liqpay есть встроенный функционал оплаты через сервисы ApplePay и GooglePay. Так что, искать карточку не обязательно. Можно оплатить заказ прямо с телефона.

    Чтобы получить заказ, оплаченный онлайн, необходимо предоставить удостоверение личности (паспорт, водительское удостоверение, можно в электронном виде в Дія) и номер заказа.

  • Наличными курьеру

    Если ты хочешь воспользоваться экспресс-доставкой, то заказ можно оплатить как сразу на сайте, так и наличными курьеру при получении.

  • Картой или наличными в магазине

    Никотиновые паучи можно заказать онлайн, а забрать самостоятельно в магазине IQOS Space. Или купить сразу на месте. Во всех брендовых магазинах IQOS Space принимаются к оплате банковские карты и наличные.

Как получить заказ?

  • Доставка по Новой Почте

  • Экспресс-доставка

  • Самовывоз из магазинов IQOS Space

Условия возврата:

  • Можно ли вернуть ZYN?

    ZYN можно вернуть, если баночка упакована, не повреждена, и у тебя есть чек. Если уже открыл баночку паучей, то их вернуть нельзя.

  • Как сделать возврат?

    Процесс возврата и перечень документов немного отличаются в зависимости от того, где ты покупал и как оплачивал заказ. Мы сделали удобную форму ниже, чтобы было проще вернуть товар.

Давай выясним, что тебе понадобится, чтобы вернуть товар

Где заказывал?

  • Сайт zyn.ua
  • Магазин IQOS Space
  • Другие магазины (заправки, супермаркеты, и тд)
  • Горячая линия ZYN
logo

Тебе более 18 лет, ты куришь или используешь другие продукты с никотином? Сори за личный вопрос, но когда твой день рождения? Нам достаточно знать месяц и год.

select
select
Нажимая «Подтвердить» ты также даешь согласие на получение информации о продукции, представленной на сайте, посредством средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Мы обо всем позаботимся.

На сайте размещена инфо о бездымных продуктах, предназначенных для совершеннолетних, которые так или иначе продолжили бы курить или употреблять другие продукты с никотином. Бездымные продукты PMI не являются альтернативой отказу от курения и не созданы для помощи в этом.